i principi di importami
Manifesto della trasparenza
Siamo a tua disposizione per qualunque approfondimento
Importare un’autovettura dall’estero non deve essere un salto nel buio, ma un percorso chiaro, tracciabile e privo di incertezze.
In Importami Auto crediamo che la fiducia si costruisca con i fatti, i documenti e la massima chiarezza contrattuale.
1. Flessibilità e Modelli Operativi Chiari
Offriamo la massima trasparenza nelle modalità di acquisto:
- Servizio Integrale: Gestiamo l’acquisto in nome proprio e curiamo ogni passaggio fino al trasferimento di proprietà.
- Consulenza e Supporto Diretto: Assistiamo il cliente che preferisce acquistare direttamente dal venditore estero, facendoci carico di tutta la complessa macchina logistica, fiscale e burocratica.
Conosci sempre fin dal principio la struttura dei costi, la ripartizione dei pagamenti e la natura del servizio reso.
2. Documentazione Accessibile e Tracciabile
Nessun acquisto avviene “a scatola chiusa”. Mettiamo a disposizione del cliente un’area digitale condivisa contenente:
- Schede tecniche complete, perizie e report storici (es. Carfax).
- Documentazione fotografica e dello stato d’uso fornita dai partner esteri.
- Tracciabilità di ogni fase del transito.
3. Trasparenza Fiscale e Burocratica
L’importazione di veicoli richiede il rigoroso rispetto delle normative tributarie italiane ed estere. Ci occupiamo direttamente di:
- Svolgere le pratiche relative alla regolarizzazione del telaio e dell’IVA presso l’Agenzia delle Entrate.
- Gestire l’immatricolazione e la nazionalizzazione fino al rilascio di targhe e libretto italiani.
- Garantire che ogni passaggio avvenga nel pieno rispetto delle norme fiscali vigenti, proteggendo il cliente da qualsiasi contestazione.
4. Chiarezza su Garanzie e Condizioni del Veicolo
Promettiamo solo ciò che possiamo garantire e spieghiamo con totale franchezza la reale situazione del veicolo:
- Forniamo un quadro trasparente sulle condizioni meccaniche ed estetiche del veicolo sulla base dei report ufficiali e delle verifiche effettuate su richiesta dell’acquirente.
- Chiariamo in modo esplicito la presenza, l’applicabilità o l’assenza di garanzie della casa madre o garanzie aggiuntive, per consentire al cliente una scelta consapevole e priva di fraintendimenti.
5. Supporto Continuo e Informazione Post-Vendita
La nostra relazione con il cliente non termina con la consegna delle chiavi:
- Assistenza e Mediazione: Offriamo la massima collaborazione e supporto per la gestione delle relazioni post-vendita con il fornitore estero.
- Guida agli Obblighi Post-Consegna: Forniamo indicazioni trasparenti e dettagliate relative alle scadenze di legge per il pagamento del bollo auto e l’esecuzione della prima revisione ministeriale.
